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Carta de Servicios

Ayuntamiento de La Viñuela  • ayuntamiento@lavinuela.es  • 952519002

Ayuntamiento de La Viñuela

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Carta de Servicios


Turismo

Objeto

El objeto de este servicio es atraer y fidelizar a turistas, mediante una información fidedigna y actualizada, así como una preservar la calidad de los servicios del municipio.

Los servicios y trámites más habituales

Informar sobre servicios turísticos, hospedaje, medios de transporte, excursiones, etc.


Compromisos

  • Informar de los servicios turísticos del entorno, especialmente los de municipio, de forma fidedigna y actualizada, teniendo como máximo 3 quejas al año por falta de información o información no adecuada.
  • 100% de la señalización que dependa del Ayuntamiento en castellano e inglés.
  • Disponer de al menos 5 distinciones de calidad turística dentro del destino “Axarquía Costa del Sol”.

Indicadores

  • Nº anual de quejas o reclamaciones relacionadas con información turística.
  • % de señales en Castellano e Inglés
  • Nº de distinciones de calidad turística
Enlaces de interés
Fecha de aprobación
25/06/2018

Sede Principal del Ayuntamiento de La Viñuela


 
C/ Granada, 13, 29713 - La Viñuela




 
952519088

 

L a V de 8:00 a 14:30 h.



Tenencia de Alcaldía de los Romanes


 
C/ Virgen de la Milagrosa, 30, 29713 - La Viñuela




 

Jueves de 9:00 a 14:30 h.


Documentos